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[메리쏘드] 네이버페이 비상대응 훈련에 따른 서비스 일시중단 안내

작성자 메리쏘드 (ip:)

작성일2023-07-07 17:34:21

조회수84

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안녕하세요.

메리쏘드 입니다.


네이버페이 비상대응 훈련에 따른 서비스 일시 중지 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.


▶ 일정 : 2023.07.08(토) AM 02:00 ~ 06:00 (4시간 예정)

▶ 내용 : 안정적 서비스 제공을 위해 재해 발생을 가정한 시스템 복구 훈련 진행

▶ 서비스 영향 : 네이버페이 전체 서비스 이용제한 (주문, 결제, 포인트 적립/사용, 렌탈 신청/조회, 리뷰작성. 금융, 송금, 보험, 페이앱 등 페이 전체 서비스)

▶ 서비스 접속 불가 현상 발생 시

 - 해당 시간대에 무통장 입금을 진행하시는 경우 입금처리가 되지 않습니다. 점검종료 후 입금처리 부탁 드립니다.

 - 또한, 점검 시간 동안 네이버 쇼핑 주문내역은 네이버페이 결제 내역에서 확인이 불가한 점 참고 부탁드립니다.

 - 배송 관련 알림(네이버 알림, SMS 알림) 또한 해당 시간대 발송되지 않으므로, 점검 후 발생하는 알림부터 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

 - 점검시간 동안 정상 처리되지 않은 주문건은 점검종료 후 일괄 처리될 예정입니다.

 - 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.


관련 문의사항은 네이버페이 고객센터(https://talk.naver.com/ct/wcarl0)로 접수 부탁드리며

다른 결제 수단을 이용 부탁드립니다.


고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.


감사합니다.


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